Как сделать заказ


Оформить заказ в нашем интернет-магазине можно единственным способом - через электронную корзину. По телефону заказы не принимаются.

Для этого достаточно нажать кнопку «Купить» рядом с выбранным товаром, и он добавится в вашу индивидуальную Корзину. После оформления заказа при необходимости подтверждения заказа наши менеджеры оперативно свяжутся с Вами по контактному телефону, чтобы подтвердить выбранные позиции и уточнить возможные детали доставки.

Будьте внимательны при оформлении заказа!

Для доставки необходимо корректно сообщить следующую информацию:

  • Контактные данные покупателя: ФИО, адрес и телефон.
  • Комментарий к заказу: любые важные сведения по заказу (например, об удобном времени или дате доставки).

ВНИМАНИЕ!

  • Заказы по телефону не принимаются.
  • Заказы через почту не принимаются.

Доставка не осуществляется:

  • В общественные места: метро, кафе, улица, вокзал и т.п.;
  • Клиентам, предоставившим некорректные данные.

Сроки и стоимость доставки товара
Узнать сроки и стоимость доставки вы можете в карточке товара или при выборе варианта доставки во время оформления заказа.

ВНИМАНИЕ! 

Срок доставки рассчитывается в рабочих днях, без учёта выходных и праздничных дней. Если вы заказываете товар в выходные, то расчёт срока доставки начнётся с понедельника.


Самовывоз 


При оформлении заказа Вы можете указать что желаете забрать товар самостоятельно. Наш пункт выдачи находится по адресу: г. Псков, Октябрьский проспект, 56Г.

ВНИМАНИЕ!

После оформления заказа на самовывоз обязательно дождитесь звонка курьера, который сообщит Вам о готовности Вашего заказа


Доставка курьером

Доставка курьером осуществляется только по Пскову в течение 2-3 дней с момента оформления заказа. Стоимость курьерской доставки - 300 рублей. 


Доставка по России


Наш интернет-магазин осуществляет доставку любого заказанного вами товара по всей России в партнёрстве с крупнейшими транспортными компаниями. Во время оформления заказа на нашем сайте вы можете указать удобный Вам доступный способ получения товара: адрес пункта самовывоза или курьерская доставка "до подъезда" по указанному адресу по самым выгодным тарифам. Подробнее с ними можно ознакомиться на сайтах pochta.ru, cdek.ru.

ВНИМАНИЕ!

Доставка осуществляется только на территории России.

Доставка до терминалов сторонних транспортных компаний, с которыми наш магазин не сотрудничает, не осуществляется.

УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ: производите проверку товара строго в месте получения и только в присутствии сотрудника транспортной компании. При обнаружении повреждений необходимо составить соответствующий акт с описанием выявленных дефектов, который обязательно нужно заверить в транспортной компании. Без этого акта претензии по внешнему виду нами рассматриваться не будут.

ВНИМАНИЕ!
Заказы отправляются только по 100% предоплате. Срок и стоимость доставки рассчитывается в процессе оформления заказа. Отправка заказа производится в течение 3-5 дней.


Способы оплаты покупки


Оплатить покупку в нашем магазине можно разными способами: оплата наличными (только при доставке курьером и самовывозе с нашего ПВЗ), безналичным переводом или с помощью пластиковой банковской карты. Выбрать желаемый вариант оплаты вы можете на странице оформления заказа. Формы оплаты могут отличаться для разных видов получения товара.

Мы сотрудничаем с платежной системой PayMaster, с ее помощью вы можете оплатить следующими способами оплаты:

Оплата банковскими картами VISA / MasterCard / МИР. Оплата производится без комиссии. 
Альфа-клик – это система интернет-банкинга, которая позволяет клиентам «Альфа-банка» самостоятельно обслуживать себя. Оплата производится без комиссии.
Сбербанк Онлайнэто автоматизированная система обслуживания клиентов ПАО Сбербанк через Интернет. Видеоинструкция по оплате находится по ссылке
Войти в интернет-банк ВТБ-Онлайн можно по адресу https://online.vtb.ru. Для входа вам понадобятся логин/номер карты ВТБ и пароль.

При оформлении заказа, кроме самовывоза и доставки курьером, необходима 100% предоплата.

ВНИМАНИЕ!
Если оплата производилась посредством банковской карты, возврат средств возможен только на счет данной банковской карты.

В случае какой-либо ошибки обращаться по телефону +7 (8112) 70 04 31 или по электронной почте info@toprange.ru.


Меры безопасности


  • Не используйте ПИН при заказе товаров и услуг через сеть Интернет, а также по телефону/факсу.
  • Не сообщайте персональные данные или информацию о банковской(ом) карте (счете) через сеть Интернет, например ПИН, пароли доступа к ресурсам банка, срок действия банковской карты, кредитные лимиты, историю операций, персональные данные.
  • Следует пользоваться интернет-сайтами только известных и проверенных организаций торговли и услуг.
  • Обязательно убедитесь в правильности адресов интернет-сайтов, к которым подключаетесь и на которых собираетесь совершить покупки, т.к. похожие адреса могут использоваться для осуществления неправомерных действий.

Безналичный расчет


При оформлении покупки для ИП или юридического лица мы предлагаем использовать безналичный способ оплаты.

  • Отгрузка товара по безналичному банковскому переводу (только рубли) осуществляется после 100% зачисления денег на наш расчётный счёт.
  • Товар, выписанный в счете, резервируется на 1 банковский день без учета даты выписки счета. Если за это время по данному счету не проходит оплата, резерв снимается и все товары из заказа поступают в свободную продажу.
  • При продаже товара юридическому лицу, либо индивидуальному предпринимателю, компания сопровождает покупку полным комплектом документов: оригинал счета, товарно-транспортная накладная по форме ТОРГ12, счет-фактура. В этом случае взаимоотношения сторон регламентируются Гражданским кодексом РФ.
  • При получении товара вам необходимо предоставить оригинальную печать фирмы плательщика или доверенность стандартной формы (Типовая межотраслевая форма № М-2 Утверждена постановлением Госкомстата России от 30.01.97 № 71а) с оригинальной печатью фирмы плательщика, правильно оформленная: полное название плательщика, его ИНН и КПП, юридический адрес, паспортные данные получающего лица.
  • Срок доставки начинает отсчитываться только с момента поступления денег на наш расчётный счет!

Будьте внимательны: в случае неверного заполнения документации или несоответствия по хотя бы одному из вышеуказанных пунктов, отгрузка товара не производится!